Har någon kanal blivit mörk? Kontrollera först om kanalen i fråga är en av kanalerna som upphörde 30.11. T.ex. Himlen TV7 och Kanal10 som funnits i Svenska-paketet, har upphört.
Om kanalen inte har upphört, men ändå är mörk, ska du göra en kanalsökning. Vår signalleverantör utförde ändringar onsdagen den 30.11, vilket orsakade mer problem än förväntat. Eventuella problem ska lösa sig med en kanalsökning. I vissa tv-apparater och digiboxar måste man även återställa fabriksinställningarna.
Ifall du upplever allmänt kanalstrul, ska du göra en kanalsökning.